奉化醫保貼心服務助力群眾便捷參保
“以前不知道怎么參保,也不清楚好處。在醫院看到提示后,工作人員詳細講解,我當場就用手機辦好了,這下看病安心多了!”日前,在奉化區某醫院,前來就醫的江女士指著收費窗口的“溫馨提示”,對醫保服務贊不絕口。
為了讓更多像江女士一樣因不了解政策未及時參保的群眾及時享受到醫保待遇,切實減輕看病負擔,奉化醫保創新思路,精準發力,充分利用醫院這個關鍵場景做好醫保宣傳辦理服務。目前,全區108家定點醫療機構的收費窗口、服務臺等位置,均放置了清晰易懂的“溫馨提醒”醫保提示單,一張紙講明參加醫保的重要性,講清參保條件和參保流程,極大提升了醫保政策的知曉度和可及性。
通過這一小小的醫保溫馨提示,群眾不僅能夠實現信息獲取“零距離”,更能實現參保辦理“一站式”,還能實現就醫保障“更安心”。
