j近日，奉化區(qū)“長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)護(hù)中心）正式掛牌運(yùn)營(yíng)。作為寧波市首家長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)專門服務(wù)機(jī)構(gòu)，該中心的成立標(biāo)志著奉化區(qū)在完善長(zhǎng)護(hù)保障體系方面邁出關(guān)鍵一步，具有重要的區(qū)域示范意義和里程碑價(jià)值，將為我區(qū)群眾帶來更集中、高效、便捷的護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)體驗(yàn)。

長(zhǎng)護(hù)中心聚焦群眾實(shí)際需求，整合資源、優(yōu)化流程，集中提供政策咨詢、申請(qǐng)受理、資格評(píng)估、業(yè)務(wù)辦理等全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一站式”辦結(jié)，有效減少群眾奔波，切實(shí)提升辦事效率與服務(wù)體驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)服務(wù)人員，全程提供細(xì)致答疑與指導(dǎo)，幫助群眾清晰了解政策、順利辦理業(yè)務(wù)，真正打通長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)服務(wù)落地的“最后一公里”。

長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)事關(guān)失能、半失能等特殊群體的生活質(zhì)量，是健全民生保障網(wǎng)的重要組成部分。奉化區(qū)長(zhǎng)護(hù)中心的建成投用，不僅扎實(shí)推動(dòng)了民生政策落地、提升了公共服務(wù)供給水平，也彰顯了我區(qū)在民生服務(wù)領(lǐng)域的先行與創(chuàng)新。

下一步，區(qū)醫(yī)保局將持續(xù)強(qiáng)化長(zhǎng)護(hù)中心服務(wù)能力，細(xì)化服務(wù)舉措，規(guī)范服務(wù)流程，著力提升服務(wù)質(zhì)量和效率，確保長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)政策紅利精準(zhǔn)、充分惠及更多有需要的群眾，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感與安全感。